מודל השיחה – העתיד של האינטרנט?

פורסם בתאריך : 02.10.2008 // נושא : אינטרנט

כולנו מסכימים שהאינטרנט שינה את פניו באופן משמעותי בשלוש השנים האחרונות.

בשנה האחרונה ישנה תחושה של רוויה מסויימת בתעשיית האינטרנט (יש שיגידו שזו בועה, יש שטוענים שאנחנו חווים תקופה של האטה בהתקדמות הטכנולוגית ויש שיתלו הכל במצב הכלכלי, לדעתי מדובר בשילוב).

בעבר, בתחילת עידן האינטרנט העיסוק העיקרי של אתרי האינטרנט הגדולים היה יצירת תכנים ופרסומם. בזמנו, האינטרנט שימש בעיקר לגלישה קריאת אימיילים, מסרים מידיים וצ'טים (אני מדבר על שנות התשעים ותחילת שנות האלפיים).

מהפכת ווב 2

מהפכת הווב 2 של השנים האחרונות הביאה לשינוי גישה ואותתה לאתרים הגדולים שהם כבר לא צריכים לעסוק ביצירת תכנים באופן שוטף אלא לשמש פלטפורמה ליצירת תכנים  לגולשים (UGC – User generated content) וקישור בין הגולשים (רשתות חברתיות למיניהן).

כפי שציינתי אנו נמצאים כעת בשלב של רוויה באינטרנט וזה מתבטא ב-overlaoad אדיר מבחינת כמות התוכן שנוצר באינטרנט בניצוחו של ה-UGC שהזכרתי בשורה הקודמת.

אם נבחן את השנה האחרונה נוכל להבחין שריבוי התכנים שיש באינטרנט מקשה עלינו לאתר תוכן איכותי וכמו כן גורם לנו לבזבז זמן רב בחיפוש, וגלישה לאתרים השונים. לבעיה השנייה כבר נמצאו 2 סוגים פתרונות  שמאפשרים לרכז תכנים ממקורות שונים במקום אחד. מצד אחד של אפשר לראות אתרים כמו NetVibes ו- iGoogle שמאפשרים ריכוז של תכנים באמצעות RSS ופרסונליזציה כמעט מלאה של מבנה העמוד, כמות התכנים וכו'.

מהצד השני אפשר לראות בשנה האחרונה אגרגטורים ייעודיים כדוגמת Techmeme שמאפשרים לנו לקבל את כל החדשות בנושאים מסוימים (במקרה של Techmem מדובר בטכנולוגיה) במקום אחד ובלי מאמץ.

האבולוציה של התוכן – מודל השיחה

אני מבקש מכם להסתכל על האבולוציה שהצגתי בפריזמה מעט אחרת. במקום לבחון את התהליך של ריכוז תכנים עצמאיים כאבולוציה מתבקשת שמהווה חלק מתהליך הקונסולידציה של האינטרנט אני מבקש מכם להסתכל על ריבוי התכנים כקולות שונים בשיחה. כל הקולות לגיטימיים, כל קול מהווה פן נוסף של "האמת" ותיאור של חלק מהמציאות והקולות שהם שגויים ביסודם תורמים לחידוד האמת (אין חושך בלי אור).

שיחה היא הרי האופן טבעי ביותר שבאמצעותו אנחנו מתקשרים, דו שיח ורב שיח הם חלק יומיומי מהתקשורת הבין אישית שלנו במציאות ואני מבקש לטעון שגם באינטרנט. המודל שאני מציע הוא בעצם לחשוב על הרשת כפלטפורמה של שיחות שמתרחשות בהרבה מאוד מקומות בו זמנית ולפעמים אף מבלי שאנחנו יודעים עם מי אנחנו מדברים (ולפעמים דווקא כן).

איך זה יעבוד ? מנוע חיפוש לפי מודל של שיחה

אנסה להמחיש לכם את הקונספט שאני מציג.לפני חצי שנה בערך עלה לי רעיון לסטארט-אפ שפועל בדיוק לפי המודל הזה – אז מה שחשבתי עליו זה מנוע חיפוש סמנטי שעובד בדיוק לפי מודל השיחה.בואו ניקח כדוגמא את ההשקה המדוברת של הג'י-פון (ג'יפה רק בקטן).

בכל רחבי האינטרנט דיברו על זה, אתרי תוכן מובילים, אתרים חדשותיים, בלוגים טכנולוגיים, ובמקומות שידו הארוכה של הספיידר של גוגל עוד לא ביקרה.

כשיחפשו את המושג ג'יפון במנוע החיפוש שאני מציע המשתמשים כבר לא יקבלו רשימה טבלתית של תוצאות אלא יקבלו בעצם פריסה מסוימת של קולות בתוך השיחה (מבחינת ה – UI אין לי את המודל המושלם בראש אבל לדעתי זה צריך להיות ממשק ויזואלי שמתחבר באופן אינטואיטיבי לחיפוש).

תוצאות החיפוש יציגו קולות שונים בשיחה כשקול אחד יכול להיות פוסט רלוונטי באתר של TechCrunch וקול אחר יכול להיות וידאו של הדודה טובה שבדיוק רכשה את ה-ג'יפון והעלתה באמצעותו וידאו ליוטיוב שבו היא מספרת כמה היא נהנית.

אופן הדירוג של התוצאות ישלב סוגים שונים של אלגוריתמים, חלקם מתמטיים בדומה לאלה של גוגל, חלקם רכיבים חברתיים שינתחו את הפרופיל החברתי שלנו ויתאימו לנו את הקולות הרלוונטיים ביותר וחלקם (וזה החלק המעניין) יבוססו על כלים סמנטיים שידעו לזהות את המשמעות שמאחורי המדיה (טקסט, סאונד ווידאו) גם אם לא הופיעה במדיה עצמה מה שאני מחפש (במקרה שלנו ג'יפון) ולהציג את התוצאות הרלוונטיות ביותר.

לדוגמא אם המנוע חיפוש ידע שאני סטודנט לראיית חשבון, הוא יוכל להתאים לי באופן אישית את תוצאות החיפוש ולהבליט באופן יחסי את ההיבטים הפיננסיים של ההשקה, הצפי של המכירות, עלויות הייצור ואולי עוד כמה דוחות כספיים של אפל מהתקופה האחרונה.

במקביל מנוע החיפוש יבחן את היחס של ההפרופיל החברתי שלי כפי שהוא משתקף ברשת האינטרנט וידע להתאים לי גם את התכנים בהתאם למה שמעניין את חברים שלי (לדוגמא – ניתוח של הדיג של חברים שלי בקשר לג'יפון – בדומה למה שעושים ב-delver).

ככל שמנוע החיפוש יאפשר פרסונליזציה עד לפרט הקטן ביותר של תוצאות תוצאות החיפוש כך נוכל הלשיג תוצאות טובות יותר, רלוונטיות יותר ונקיות (באופן יחסי) מהשפעות טקטיקות ה-SEO למיניהן שיפגעו בצורה ניכרת שהרי הם יצטרכו להתאים את עצמם לאין סוף סוגים של אנשים והעדפות.

חושבים שאפשר להסתכל על האינטרנט בצורה אחרת ממה שחשבנו עד עכשיו?

תגיות: אינטרנט, התפוצצות תוכן, ווב 1.0, ווב 2, ווב 3, חדשנות, מודל שיחה, מנוע חיפוש, סטארטאפ, עידן סמנטי, עתידנות, קונספציה, שיחה, תקשורת

אם אהבת את הפוסט אני ממליץ לך להרשם לקבלת עדכונים מהבלוג במייל או ברסס ובנוסף אפשר לעקוב אחרי בטוויטר.