עומר פרצ’יק

אחרי חבלי לידה רבים וארוכים סוף סוף העלתה חברת קשת אינטראקטיב את אתר מקו לאוויר. מאז ליל אמש ניתן להבחין שהבלוגספירה המקומית רועשת, גועשת ומקשקשת על האתר החדש. בתור שחקן צעיר בבלוגספירה נראה שאני אלך בדרכם של המנוסים ממני ואציג לכם את הניתוח שלי לאתר החדש.

קונספט

למי שלא שם לב השם מקו הוא קיצור של השאלה מה קורה? אם השם מרמז על סוג של טוויטר חדשותי שמרכז תכנים עדכניים (בפורמט וידאו) אז זה לא הכיוון שאליו כיוונו החבר'ה של מקו. מקו הוא עוד פורטל ישראלי מצוין כשלמען האמת זה קצת חבל, אתר שמבוסס על תכני וידאו , סדרות תוכניות ותכנים מקוריים לאינטרנט יכול להיות הרבה יותר מעוד סתם פורטל.

עיצוב

אין ספק, קשת אינטראקטיב ומנטיס שיחקו אותה. העיצוב של מקו נעים וידידותי למשתמש. הפינות המעוגלות, ריבוי התמונות הצבעוניות  שנותנות חיים לאתר והריווח הנכון (לדעתי) עושים את מקו לפורטל מוביל מבחינה עיצובית ולאחד האתרים המובילים בתחום העיצוב בישראל.

ממשק המשתמש

האדר ראשי - הלינקים בהאדר בנויים בצורה מעט בזבנית לטעמי. החלוקה הקטגורית לא במקומה כשצריך לזכור שמדובר באתר הראשי של זכיינית שידורי הטלוויזיה המובילה בישראל. הגולש הממוצע נכנס לאתר אינטרנט של זכיינית הטלוויזיה כדי להתעדכן בתוכניות האהובות עליו. החלוקה הקטגורית היא פספוס לדעתי ופגיעה בחווית הגלישה. (יכול להיות שמדובר בניסיון SEO לתפוס מילות מפתח כמו כסף צחוק וחופש אבל במקרה הזה נראה לי תלוש וחסר סיכוי).

טיזר שמאלי בהאדר - מדובר לדעתי ברעיון לא רע בכלל ואולי סוג של השלמה לחוסר התאמה של ההאדר לצרכי הצופים. כשהאח הגדול משיג מליון צופים לשידור אפשר להבין שרוב הגולשים באתר יתעניינו בעדכונים לגבי האח הגדול ושילוב של טיזר מעוצב בראש הדף בהחלט עושה שירות טוב לגולש הממוצע.

סרגל משני ותיבת חיפוש -הסרגל המשני נראה מעט תלוש ומכיל תכנים שיווקיים שמתאימים יותר לפורטל כושל ולא לאתר של זכיינית טלוויזיה. מקו שגו (לדעתי) ברמה האסטרטגית בכך שהם בוחרים להתמקד בנישה עמוסה של פורטלים במקום לפתוח נישה חדשה של אתר וידאו איכותי (כמו ג'וסט או הולו) . בניגוד לדעתו של גל מור מיקום תיבת החיפוש  לגיטימי בעיני.

סיפורים ראשיים - ממשק פלאשי אינטראקטיבי מוצלח למדי אם כי נראה שאנשי מקו שגו כששמו את הכתבה המרכזית בצד שמאל ולא באמצע (אם כי סביר להניח שזה אילוץ בשל הרצון לשלב פרסומת). שורת העדכונים לא בולטת מספיק לדעתי.

סרגל מידע חיוני - למרות שמדובר בסרגל מידע שנפוץ בעיקר בפורטלים לדעתי עשו מקו בחוכמה כשהחליטו לשלב אותו בדף הראשי. סרגל כזה עוזר למקו  למקסם את ההסתברות להמשך שהייה של הגולש באתר. הדגשת הצבעים בשער הודלר ובמדד ת"א מאה עושה את העבודה ומבליטה את הסרגל כך שאי אפשר לפספס אותו. התחזית האסטרולוגית האישית נראית לי קצת מוזרה אבל אולי זה בגלל ההתנגדות לי לכל עולם ההעלאות באוב (אבל זה כבר טיעון לא רלוונטי).

חדשות ושידורים חיים - הרבה ביקורת נסובה סביב השידורים הישירים והשילוב הכמעט מוסתר שלהם בדף הבית. במהלך סוף השבוע האחרון שמתי לב לכך שבקשת כנראה עורכים את טאב ברירת המחדל לפי פופלריות השידור החי. לדוגמא: נכון לערב יום שישי, בשעת שידור אולפן שישי טאב השידורים החיים הופיע כברירת מחדל. אם כך המצב אז לגיטימי לא לשלב את השידורים החיים באופן מובנה ישירות בדף הבית ובשעות בהן השידורים הישירים לא מספקים עניין אפשר לקדם תכנים אחרים.

המומלצים - לדעתי מדובר באחד הפיצ'רים העיקריים והמוצלחים של מקו. מדובר בכוורת וידאו שבעת מעבר עכבר מגדילה את החלון ומריצה וידאו קצר ללא כל טעינה. מדובר בטיזר מוצלח מאוד לתכנים באתר , הצפה נכונה של קטעים מתוך סדרות ותוכניות של קשת ובאופן כללי כפורמט חדש ומעניין להצפת תכני וידאו. שאפו על הרעיון, שאפו על הביצוע.

סרגל צידי - אחת ההחלטות המוצלחות יותר של מקו. הסרגל הצידי נותן תחושה של שלט מול הטלוויזיה ומאפשר לכל אחד ואחת להגיע במהירות לתכנים שמעניינים אותו. למרות שבאופן בסיסי אני נגד סרגלים צדדיים שמופיעים בצורה אנכית (הכיתוב עצמו) אני חושב שבאופן יחסי להזנחה של מקו את תכני הטלוויזיה הסרגל הזה מאפשר לגולשים להגיע מהר וביעילות לתכנים המבוקשים.(ביקורת נכונה על הטכנולוגיה שמאחורי הסרגל אפשר לקרוא בפוסט של תומר כהן). ד"א הסרגל הזה שונה מהותית מהסרגל של נענע10 וגורם לי לתהות על תפקידו של סרגל באתר תוכן.

קטגוריות - אין הרבה חדש תחת השמש, עמודות סטנדרטיות, לא שונה מכל פורטל אחר. התכנים עצמם ערוכים בצורה טובה מאוד, כתובים בלשון עממית ולא מתנשאת, יש חדשות מעניינות ויש אפשרות לדרג חדשות ולטקבק. חסרות לי האפשרויות להגיב באמצעות וידאו או סאונד, להשתמש בטראקבקים ולשתף תכנים.

VOD - מסכים לגמרי עם הדעה של גל מור לגבי ה-VOD, כל וידאו ברשת כמעט מתפקד כ-Video On demand ולכן הצמדת הבאז וורד לאזור וידאו נראה קצת לא רלוונטי.

טורים - סוף סוף קצת תוכן אינטרנט עצמאי. אם עד עכשיו נתקלנו רק בחדשות, עדכונים ותוכניות (תכנים טלוויזיונים פרופר) הגיע הזמן לשלב קצת תוכנים ייעודים לאינטרנט. אני חושב שאם אנשי מקו בחרו בגישת הפורטל חובה עליהם להרחיב את הערך המוסף של הפורטל וזאת באמצעות תכנים שיופיעו רק באתר ויהפכו אותו לאטרקטיבי לא רק בגלל שפספסת פרק של כוכב נולד, אם לא יעשו זאת אז אנשים לא יגיעו לפורטל מסיבות שאינן השלמת פערים.

תוכניות ושידורים- בעידן תוכניות הריאליטי מדובר אולי באזור הכי מתבקש והכי מרכזי (ברמה העקרונית) בדף הבית. לא ברורה לי ההחלטה לשים את החלק הזה מתחת לטור ה VOD והטורים. כשזוכרים שהגולש הממוצע ירצה להתעדכן בתכנים התוכניות האהובות עליו יש לתהות מדוע מקו לא בחרו להציב את התיבה הזו במקום בולט וגבוה יותר בדף הבית. שילוב נגן הוידאו בקוביה הוא שילוב חכם וראוי לדעתי שמאפשר לגולשים לצרוך את התוכן הכי עדכני מהתוכניות המועדפות עליהם במינימום קליקים.

הכי נצפים היום - אזור שמבוסס על דירוג צפיות הוגלשים (אה-לה יוטיוב). הממשק לוקה מעט בחסר עם אפשרויות שליטה יחסית מוגבלות אך מדובר בסופו של דבר במוצר מתבקש בעידן הווב 2.  לדעתי היה מקום לשלב טאבים נוספים של "הכי מדוברים" (הכי הרבה תגובות), "הכי מאוזכרים" (הכי הרבה צפיות באתרים אחרים עם Embedded).

בנוסף מתבקש להוסיף חתכי זמן (חודש אחרון, יום אחרון וכו').ולסיום,  אם כבר מדברים על חתכי זמן אז זה ה- VOD האמיתי: לעשות ארכיון וידאו של כל התוכניות ששודרו אי פעם בקשת ולהעלות אותן לאינטרנט).

השורה התחתונה -אזור תוכן מקורי לאינטרנט. כמו שציינתי בטורים מתבקש בפורטל ומהווה ערך מוסף לאתר. יכול להיות שההצנעה שלו בתחתית העמוד תבוא לרועץ אם כי בהחלט הוא פחות אטרקטיבי מהתכנים שלשמם מרבית הגולשים מגיעים לאתר.

פרסומות

בניגוד ללא מעט אתרים בישראל (אהמ אהמ) הפרסומות באתר מקו משולבות בצורה יחסית יפה ונקייה ולא פוגעות משמעותית בחווית הגלישה. במקביל צריך לציין לטובה את יחס התוכן לפרסומות בדף הבית ובעמודים הפנימיים.

וידאו

הוידאו הוא אולי הפספוס הכי גדול של מקו. בניגוד לאתרים מובילים בעולם בעלי תכנים טלוויזיונים (לדוגמא - HULU), הנגן הצנוע של קשת (של חברת CastUp) לא מספק את חווית הוידאו שהיינו מצפים מזכיינית מובילה בישראל. קשת אינטראקטיב כנראה טעו בניתוח צרכי הגולשים שלהם ובמקום להכין את חלת השבת מהשמרים והבצק הכי טובים בשוק בחרו בקשת להכין את חלת השבת על-בסיס טיט. (הערה : אחרי שבקשת התגאו ששפכו מליונים על האתר החדש אני פשוט לא מבין איך יתכן שלמרות ההשקעה המטורפת אין אפילו אפשרות לשלוף את הוידאו מהאתר Embedded).

מאפיינים חברתיים

כבר שלוש שנים שלא מפסיקים לכתוב לדבר לקשקש ולרשרש על תופעת הווב 2. תוכן גולשים, UGC בלוגים וכו' הפכו כבר למילים ששגורות בפיהם של כל תלמיד ביסודי. אף על זאת בקשת כנראה שבחרו להמנע מיצירת אינטראקציה ישירה בין הגולשים לאתר (פרט לטוקבקים ואזור ה"הכי נצפים היום").

הערות בנקודות:

1. אין RSS?!!@$#!
2. מסיבה לא ברורה לי במקו כמו ברוב הפורטלים הישראלים לא משתמשים ב- Friendly URL
3. הצבעוניות של האתר מקסימה בעיני
4. יש עדיין לא מעט באגים במקו אבל בהתחשב בכך שמדובר באתר גדול לגיטימי שחבלי הלידה יטופלו בהקדם